如何排查大屏组件问题

可能原因

大屏出现组件异常:可能是数据原因或者服务器问题

具体排查过程

步骤1

备份大屏,在复制的大屏上操作。

步骤2

编辑大屏,查看大屏的组件是否存在。组件丢失有可能就是服务器问题。

步骤3

如果组件存在,选中出问题的组件。在选中状态的时候,在右边中间的组件配置区切换到“数据”,查看配置中是否有红色字段,然后查看筛选器。 (红色字段主要是怕数据模型那边变化了引起了字段缺失,筛选器会影响数据)

步骤4

查看数据模型,正常组件在选中状态。右上角的数据模型也会自动切换到对应的组件的数据模型。

此时点击下图中数据模型的 “预览宽表”(1部分)会弹出宽表。如下图的2,点击”编辑模型”。

步骤5:

此时进入数据模型的编辑界面。

(1)如下图所示:先查看1部分,有没有筛选器。(排查数据没有被过滤掉)

(2)然后查看2部分,宽表是不是有数据。(确保宽表是正常运行的)

(3)然后查看3部分,对比大屏字段类型和数据模型是否一致。 目的确保大屏的字段是否存在类型修改,因为类型修改有时候会引入脏数据,如原始字段是字符型,在大屏变成了时间型。 如果数据本身不符合时间规范在大屏就会报错。

步骤6:

在数据模型的非编辑状态下面。刷新一下数据。主要是更新源头最新的表结构。然后进入编辑状态。重复步骤5的检查。

步骤7:

进入模型编辑状态选择覆盖。覆盖的作用是为了让数据模型和报表引用数据模型同步。重复步骤3检查大屏。

步骤8:

如果在数据模型这部分有问题就追溯数据连接。