7月30日,由网易智企主办的“2026企业AI Agent规模化落地峰会”在杭州举行。来自国央企、金融、制造等领域的企业管理者、数字化负责人和行业专家齐聚现场,围绕AI Agent如何走出概念、进入真实业务展开交流。
网易智企·数帆解决方案负责人张望带来主题演讲《AI Agent规模化落地:从“能干活”到“真上岗”》。相比讨论模型参数和技术概念,他把重点放在了一个更实际的问题上:企业如何把数据准备好,让AI真正读懂业务、分析问题并辅助决策?

企业AI落地,先把数据基础打牢
过去一年,企业采购的大模型、Copilot和各类Agent工具越来越多,但“买了AI”并不等于“AI已经进入业务”。
张望在现场提出了三个更值得追问的问题:这些工具有多少真正跑进了日常流程?有多少不只是短期试点,而是能够稳定使用?又有多少最终形成了可量化的业务价值?AI能干活,不等于能上岗;能上岗,也不等于能创造价值。
很多AI项目迟迟没有达到预期,问题未必出在模型本身,而可能出在数据上。企业内部并不缺数据,但数据往往散落在不同系统中,同一个指标可能存在多套口径,数据更新也不够及时。这样的数据一旦交给AI,答案即使表达流畅,也未必准确。
尤其在经营分析、财务管理等场景里,管理者不仅关心“答案是什么”,还会继续追问:数据从哪里来?指标怎么算?结论能否复核?因此,企业AI想从演示走向真正应用,第一步不是继续叠加更多模型,而是先把数据理顺。数据越准确、口径越统一、链路越清晰,AI才越有可能真正读懂业务。

可信数据底座,决定AI能走多远
那么,什么样的数据才能放心交给AI?张望在分享中重点介绍了网易智企·数帆的数据开发治理实践。通过数据资产评估,企业可以对现有数据做一次“全面体检”:哪些数据质量不高,哪些资产重复建设,哪些长期闲置,都能更清楚地识别出来。
在此基础上,数据质量管理和血缘追溯进一步把数据链路“照亮”。一项指标从哪个系统产生、经过了哪些加工、最终被谁使用,都可以沿着链路追踪。出现异常时,不必在多个系统之间反复排查,而是能够更快找到问题源头。
这套能力看起来是在治理数据,真正解决的却是AI能不能被信任。只有数据准确、指标口径统一、加工过程可追溯,AI给出的经营分析和行动建议才有依据、可核验,也更容易被业务人员采用。对企业来说,数据治理并不是AI上线前做完就结束的一次性工作,而是一套持续为AI提供高质量“业务养分”的基础设施。先把数据底座打牢,AI才能少一些似是而非,多一些真正可用。

从“三不通”到“三层通”
数据底座打得好不好,最终还是要看业务有没有真正发生变化。
网易智企·数帆服务的某省属国企集团,业务横跨商贸流通、金融服务和生命健康三大板块,过去长期面临“三不通”:系统不通,集团与子公司平台相互割裂,约60%的数据需求依赖IT手工取数,响应往往需要3-5天;语义不通,财务口径与业务口径长期不一致,一项指标要经过2-3轮跨部门沟通;质量不通,风险管控依赖日报、周报、月报,问题被发现时,往往已经滞后2-4周。
针对这些问题,网易智企·数帆为其构建了“112N”数据架构:以一套统一数据标准明确集团级管理口径,推动1800余项经营管理指标全域统一;以一套统一技术架构接管不同技术底座;建设集团与二级成员公司两级数据中台,并围绕管理和运营场景梳理N级数据资产。
方案落地后,数据响应从3-5天缩短至秒级,风险发现从滞后数周变为实时预警,IT人员也逐渐从反复取数的“取数工”,转向负责体系建设的“数据架构师”。管理层在晨会前,只需3分钟,就能自助查看全集团经营概况。
这个案例也说明:数据底座打牢之后,AI要进入业务,不只是技术问题,更是组织、流程和信任问题。通过“资产目录-统一语义-可信AI助理”三层贯通,AI能够知道数据在哪里、指标口径是什么、分析结果如何追溯,推动企业真正从“有数据”走向“用数据、信数据”。

不只谈技术,更关注AI怎么真正落地
峰会现场,致远互联、英特集团、合合信息、e签宝等企业嘉宾,也分别围绕协同管理、流程革新、智能化场景、文档智能与AI基础设施分享了实践经验。
尽管切入点不同,大家的判断却十分接近:企业AI已经走过“展示能力”的阶段,接下来更重要的,是找到真实场景、打通业务流程,并持续验证实际价值。
活动现场还举行了“浙江数智·AI共生产业联盟”签约仪式,各方将围绕AI技术、产品与场景落地继续展开合作。

今天的企业并不缺数据,也不缺AI工具,真正缺的,是把数据、技术与业务连接起来的能力。
数据没治好,AI给不出可信答案;AI进不了决策流程,再强的技术也变不成业务价值。
网易智企的经验是:AI落地,先从数据开始。从“能干活”到“真上岗”,企业真正需要的不是更大的模型,而是一条可信的数据链路,和一个能听懂业务、查得准数据、给得出建议的AI员工。
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