中国邮政集团有限公司

客户简介

中国邮政集团为推动邮政信息科技体制改革、提升信息科技自主供给能力,在原信息技术局、数据中心和软开中心基础上,中邮信息科技(北京)有限公司(简称“中邮信科公司”)经中国邮政集团有限公司批准,正式组建于2019年5月。 立足邮政、服务邮政,中邮信科公司全力打造一支精通邮政各类业务、掌握核心技术、自主创新的信息科技团队,以实现对邮政信息化长期、稳定、专业、高效支撑。

案例简介

中国邮政借助轻舟产品,构建了企业级的技术中台,以“混合、多云、开放、安全、可管”为架构原则,基于云原生技术,打造数字化、网络化、智能化能力,助力中国邮政“智能+”业务转型。通过网易轻舟提升了整个技术中通的服务治理能力,全链路追踪能力,统一网关能力;解决分布式服务带来的开发、运维等问题,改善服务度量和可观察性,同时,轻舟选用主流技术栈,增加了整个技术中台的自主可控性,可扩展性、可演进性。

项目挑战

1、技术视角: 基于私有RPC协议的微服务平台和厂商完全绑定,私有协议RPC并不开源,私有协议相关的服务治理能力好比一个“黑盒子”,客户方没法自主掌控,一旦出现问题强依赖于相关厂商,并且基于私有协议RPC在后续的升级迭代中成本高,排查问题难度大。
 2、业务视角: 业务服务化程度不高,企业级能力复用困难,所内业务大量传统的 Dubbo 框架应用和部分单体应用,单个应用某个服务功能会存在性能瓶颈,在进行扩容时由于配置较多扩容过程比较复杂耗时,且业务变更上线需要停服,影响较大。可控性将会极大提升。
 3、迁移成本:已有微服务平台技术框架规范不够统一,引入新的厂商迁移成本高,在技术架构迭代的同时要考虑整体架构的平滑迁移,通过无侵入的方式降低新平台的接入成本。

解决方案

通过轻舟的APM与日志服务,使业务请求链路可以精准地展示和追踪,获取业务流量的拓扑,清晰地获取到内部服务之间的调用关系,调用链路中的延迟与响应时间也很好地展示出来,大幅降低业务定位处理性能瓶颈。

项目收益

基于网易轻舟的分布式框架体系,升级中国邮政的统一技术中台,稳步推进企业服务化架构升级。结合业务需求云原生技术优化应用服务化架构,使业务满足可快速发布、高可用、高安全、动态伸缩的诉求。通过网易轻舟提升服务治理能力,解决分布式服务带来的开发、运维等问题,改善服务度量和可观察性。选用主流技术栈,增加了整个系统的自主可控性,可扩展性、可演进性。